Business Analist, 2fte

Achtergrond opdracht

De komende twee jaar wordt binnen Defensie stapsgewijs een nieuw Document Management- en Records Managementsysteem (DefDoc) geïmplementeerd bij alle onderdelen (Landmacht, Luchtmacht, Marine, Marechaussee en ondersteunende commando's, directies en diensten).

De implementatie loopt parallel bij meerdere onderdelen en vereist nauwe samenwerking met gebruikersorganisaties en het JIVC-ontwikkel- en beheerteam; aanwezigheid op locatie bij defensieonderdelen wordt verwacht.

Het project maakt deel uit van het programma Defensie Open op Orde (DOO, 2021–2026) en draagt bij aan de Defensie Visie 2035 door verbetering van informatiegestuurd werken, vindbaarheid en traceerbaarheid van stukken en besluitvorming.

DefDoc vervangt de huidige oplossing Xpost en moet intuïtief en gebruiksvriendelijk aansluiten op dagelijkse werkzaamheden en processen, en de transparantie en verantwoording van Defensie ondersteunen.

De implementatie richt zich uiteindelijk op ruim 19.000 gebruikers; werkzaamheden vinden plaats vanaf programmahoofdlocatie Den Haag, met reizen naar locaties zoals Den Helder, Utrecht en Volkel. Thuiswerken is mogelijk (circa 2 dagen per week).

Business analisten worden ingezet in projectteams gericht op realisatie van functionaliteiten, procesontwerp, gebruikersonderwijs en veranderondersteuning, afhankelijk van kennis en ervaring op medior of senior niveau.

Gevraagd profiel

• Aantoonbare werkervaring als business analist of vergelijkbare rol; medior: minimaal 5 jaar relevante ervaring, senior: minimaal 10 jaar.
• Aantoonbare ervaring met transitie-, verander- of implementatietrajecten binnen grotere organisaties (>1000 medewerkers).
• Ervaring met en begrip van het snijvlak tussen bedrijfsprocessen, organisatie-inrichting en IT (analyse van eisen, procesontwerp en functionele inrichting).
• Vaardigheden in het ophalen en analyseren van gebruikerswensen, opstellen van requirements en het uitwerken van proces- en oplossingsontwerpen.
• Ervaring met het ontwikkelen van opleidingsmaterialen en het begeleiden van hoofdgebruikers bij ingebruikname en wijzigingen.
• Competenties in verandermanagement: identificeren van verbeterpunten, bijdragen aan implementatie- en veranderplannen en ondersteuning bij voortgangsbewaking.
• Bereidheid en flexibiliteit om op locatie bij defensieonderdelen te werken (Den Haag, Den Helder, Utrecht, Volkel) en deels thuis te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden, stakeholdermanagement en samenwerken in multidisciplinaire teams. Ervaring binnen defensie- of vergelijkbare overheidsomgeving is een pré.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.