Ux-designer - ns it operatie

Daarom wil je als UX-designer bij NS IT Operatie werken: Je ontwerpt de interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks hun werk beter kunnen doen. Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan. Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen. Je werkt binnen project een teams voor nieuwe en bestaande applicaties. Jouw werk zorgt ervoor dat treinen veilig, betrouwbaar en op tijd kunnen rijden. “Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien zijn je gebruikers je collega’s en kan je in de praktijk zien wat je ontwerp doet. Dit ga je doen als UX-designer: Je bent een breed inzetbare Enterprise UX designer zowel voor het ontwerpen van applicaties als het doen van onderzoeken. Je helpt onze collega’s in het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor de eindgebruikers . Je bent nieuwsgierig naar gebruikers en hebt een goed gevoel voor de organisatie. Daarmee help je NS om het user-centered-design-denken en de waarden van de gebruiker in de scrum-teams te brengen en het ontwerp van de applicaties op de behoefte van de gebruiker af te stemmen. Je bent goed in staat om te beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s die minder design kennis hebben kun je begrijpelijk jouw ontwerpen toelichten en overtuigen om te implementeren. Naast co-creatie is ook belangrijk dat je zelfstandig op onderzoek gaat naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Als designer is het essentieel dat je je goed kan inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp gebruikt zal worden. Afhankelijk van de behoeften van projecten kan het voorkomen dat je samenwerkt met teams op andere locaties, zoals Haarlem en Berkel-Enschot. We verwachten daarom dat je bereid bent om indien nodig op deze locaties aanwezig te zijn. Dit verwachten we van jou: Een echte hands-on mentaliteit en Agile mindset. Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens Gebruikersonderzoek hebt opgedaan. Je betrekt gebruikers tijdens de verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject. Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt. Je kunt je ideeën snel visualiseren en omzetten tot een interactief prototype en design assets. Je denkt analytisch, onderbouwt elk ontwerpbesluit en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden. Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX-ers. Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden om de gebruikers en andere stakeholders te helpen los te komen van het bestaande systeem/werkwijze, ze out-of-the-box te laten denken en ze de juiste wensen voor de toekomst te laten formuleren. Je bent geduldig en volhardend in het bereiken van gestelde doelen binnen een grote complexe organisatie. Ervaring met het werken in of voor complexe, grootschalige organisaties met meerdere stakeholders en afdelingen. Je pakt je eigen verantwoordelijkheid en neemt waar nodig initiatief, zowel binnen de projecten, als binnen het functioneel cluster om UX binnen de organisatie op een hoger plan te krijgen.

… lees de volledige omschrijving bij Bij Oranje.