Medewerker burgerzaken front office

Functie: Front Office medewerker Burgerzaken

Als baliemedewerker burgerzaken ben je het visitekaartje van de gemeente Buren. Je behandelt zowel aan de balie als online diverse aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en VOG’s.
Je verzorgt uittreksels, registraties van geboortes en overlijdens en verwerkt verhuizingen.
Je beantwoordt telefonische vragen en biedt duidelijk, klantgericht advies en ondersteuning.
De functie is tijdelijk voor 8–12 uur per week, met dienstverband tot eind december 2026.

Taken

• Afhandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen aan balie en via digitale kanalen
• Uitgeven van uittreksels (BRP), registreren van geboortes, overlijdens en verhuizingen
• Verstrekken van informatie en advies aan inwoners, telefonisch en face-to-face
• Beheren van dossier- en administratieve afhandeling volgens gemeentelijke procedures
• Samenwerken met collega’s binnen team burgerzaken en andere gemeentelijke afdelingen

Vereist profiel

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen team burgerzaken bij een gemeente
• Sterke klantgerichte en dienstverlenende houding; representatief en gastvrij
• Zelfstandig, nauwkeurig en betrouwbaar in administratieve afhandeling
• Goede kennis van en ervaring met aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, VOG’s en BRP-processen
• Digitale vaardigheid en comfort met online dienstverlening en gemeentelijke systemen
• Communicatief vaardig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Beschikbaarheid 8–12 uur per week en inzetbaar tot eind december 2026

Werkgever

Gemeente Buren — Afdeling Burgerzaken. Tijdelijke aanstelling voor de functie Medewerker Burgerzaken Front Office (ADMINISTRATION).

Eisen

• minimaal drie jaar ervaring met front office burgerzaken
• ervaring met i-burgerzaken
• Beschikbaar voor 8 - 12 uur per week tot eind december 2026

Wensen

• Zelfstandig kunnen werken. Dit wordt getoetst tijdens het verificatiegesprek.