Conversie Specialist BCP - ZIB 2 FTE

1 FTE met specialiteit AGRO
2 FTE met specialiteit Handel industrie en Dienstverlening (hierna HID voorheen MKB)
Hybride: 2 verplichte kantoordagen per week
Niet geschikt voor ZZP

Functieprofielen op RaboHub Conversiespecialist AGRO en MKB

Jij & jouw functie
Als Conversiespecialist ga je inhoudelijk aan het werk en bereid jij als conversie specialist de conversieposten voor door een goede controle op juistheid en volledigheid van de geconverteerde polis. Je signaleert de tekortkomingen en stelt een overzichtelijk vergelijk op voor de zakelijke schade- en eventueel inkomensverzekeringen op basis van brede kennis van het productassortiment. Ook ben je bezig met het opstellen en verbeteren van de benodigde werkwijzen en nieuwe processen. Afhankelijk van de complexiteit van de klantbehoefte- en vraag schakel je met de Conversiecoach Zakelijk Verzekeren. Vanuit ruime praktijkervaring of gespecialiseerde vakkennis wordt een proactieve bijdrage verwacht aan het optimaliseren van de conversiewerkzaamheden, de dienstverlening van de afdeling en wordt er waar nodig informatief contact met de klant gezocht. Je werkt in een complex speelveld met verschillende specialisten samen, te weten, vanuit de kringen, COV en de acceptatie/conversie afdelingen van Interpolis. Jij zorgt bij de conversie voor een optimale ondersteuning van de adviseur zodat de klant het juiste advies krijgt.

Boek resultaten
De kringen t.b.v. de BCP-ZIB conversie, zowel voor Agro als voor MKB-klanten
Samen met je collegas de conversie teams laten doorgroeien naar een (nog) hogere mate van zelfsturing zodat verdere opschaling mogelijk is
Ervoor zorgen dat de Verzekeringsadviseurs maximaal ontzorgd zijn voor het conversiegesprek, je bent de verbinding tussen het conversieteam van Interpolis, de (interne) verzekeringsadviseurs en COV Feiten en cijfers
Het conversie teams bestaat uit ca. 25 Conversiespecialisten;
Je rapporteert functioneel en hierarchisch aan de manager Conversieteam
28 36 uur per week
Je werkt intensief samen met het projectteam migratie BCP/ZIB, Kringen, COV en Interpolis
Conversieteam bestaat tot ca. eind 2027 afhankelijk van de voortgang.

Belangrijkste verantwoordelijkheden
Conversie werkzaamheden: De voorbereiding, Check op volledigheid, juistheid en aandachtspunten voor klant gesprek, Indien nodig afstemming met Interpolis en kringen Opstellen van het analyse/voorbereidingsdocument
Opstellen en verbeteren van de benodigde werkwijzen en nieuwe processen.

Samen bereiken we meer dan alleen We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. Jouw toekomstige collegas verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het correct en efficient uitvoeren van de financiele werkzaamheden, juist ook in de nieuwe administraties die we sinds 2022 voeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank.

… lees de volledige omschrijving bij Opdracht Overheid.