UX Designer - DUO Groningen

LET OP: Deze opdracht is niet beschikbaar voor directe ZZP-inzet. Inzet kan uitsluitend plaatsvinden via een detacheerder/leverancier of via een payroll-/loondienstconstructie. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder leiding en toezicht van een publieke uitvoeringsorganisatie, waardoor zelfstandige inzet niet is toegestaan.
Aanbiedende leveranciers dienen opgenomen te kunnen worden in de keten. Hiervoor zijn WAADI-registratie en een G-rekening vereist. Kandidaten die als zelfstandig ondernemer willen deelnemen, kunnen alleen worden voorgesteld wanneer zij via een toegelaten detacheerder of loondienstconstructie worden ingezet.

Voor onze eindklant DUO zijn wij op zoek naar een UX Designer voor 36 uur per week (geen ZZP)
Afdelingsomschrijving
Het werk wordt gedaan vanuit DUO-ICT in Groningen en is gericht op het functioneren van de digitale werkplek in Rijksbrede context, waaronder het federatieve Rijkshuisvestingsstelsel met IDV-P's sen IDV-G's. In dat kader wil DUO actief bijdragen aan het functioneren van de ICT-dienstverlening in Rijksbrede context door met concrete wensen, eisen en voorstellen te komen.
De werkzaamheden betreffen het servicedesign en het maken van interactie ontwerpen voor een van de DevOps teams die zich bezig houdt met het organiseren, inplannen en afnemen van examens.
De uitdagingen betreffen de complexiteit van de systemen, het positioneren van UX binnen de organisatie en het meenemen van het DevOps team, de eindgebruikers en overige stakeholders met je service designs, gebruik makend van input van gebruikersonderzoeken, webstatistieken en alle andere zaken die van invloed zijn op het resultaat.
Daarnaast ben je voor een gedeelte van je tijd bezig om samen met de collega designers te werken aan o.a. het DUO design system en het uitdragen van het UX gedachtengoed binnen DUO.
Functie
Als UX designer ben je verantwoordelijk voor:
Onderzoeken van business opdrachten gerelateerd aan de relevante wetgeving op wenselijkheid voor de eindgebruiker.
Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijjke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp.
Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes- Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams
Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers.
Begeleiden van human centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams.
Bijdragen aan het ontwikkeling en het beheer van design standaarden.
Vereisten
- Minimaal 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototype en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio.
- Minimaal 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssesies.
- Minimaal 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams.
- Minimaal 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban.

WENSEN:
Competenties:
Klantgerichtheid, Analyseren, Samenwerken, Omgevingsbewustzijn, Plannen en organiseren, Voortgangscontrole, Zelfontwikkeling, Inlevingsvermogen,
Initiatief

Aanvullende kennis en ervaring:
- Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen.
- Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties.
- Ervaring met opstellen van klantreizen/customer journeys met bv MilkyMap of TheyDo.

… lees de volledige omschrijving bij Striive.