Allround Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

Als Allround Medewerker Burgerzaken draag je bij aan de bezetting van zowel front- als backoffice en ondersteun je de dagelijkse dienstverlening, waaronder telefonie.

Je voert een afwisselend takenpakket uit: van BRP-specialisme en functioneel beheer van burgerzakenapplicaties tot baliewerkzaamheden en eerste inschrijvingen.

Je werkt binnen team Dienstverlening mee aan heldere werkafspraken en zoekt actief naar verbeteringen om de Rozendaalse dienstverlening te optimaliseren.

Je pakt proactief taken op, steekt de handen uit de mouwen en draait mee in primaire processen; waar nodig spring je in op andere werkzaamheden binnen het team.

Beschikbaarheid bij voorkeur 4x6 uur (donderdag vrij); 3x8 uur is ook mogelijk in overleg. Standplaats: Rozendaal, Gelderland.

Vereist profiel

• Ervaring met burgerzakenprocessen en BRP (of aantoonbare affiniteit en bereidheid om te leren).
• Handig met applicaties en basis functioneel beheer van gemeentelijke systemen.
• Klantvriendelijk en communicatief sterk, zowel aan de balie als telefonisch.
• Proactieve werkhouding, flexibel inzetbaar en bereid om samen met het team werkverdeling te bepalen.
• Beschikbaarheid conform de voorkeuren (voorkeur 4x6 uur of 3x8 uur in overleg) en bereidheid tot werken volgens afgesproken rooster.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van allround medewerker burgerzaken of in een direct vergelijkbare functie binnen burgerzaken.
• Uurtarief maximaal € 95,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender.

Wensen

• Aantoonbare kennis opgedaan door vakgerichte modules, cursussen en certificaten.
• Aantoonbare werkervaring als allround medewerker burgerzaken.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met burgerzaken applicaties iBurgerzaken, Cipers/IZRM, Makelaar en/of Timeblocker.
• Aantoonbare werkervaring bij een kleine gemeente met minder dan 25.000 inwoners.

Competenties

• Je hebt affiniteit met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Je hebt actuele kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent flexibel en kunt snel schakelen.