Medewerker Klantondersteuning

• 2 FTE
• Communicatief sterk in het Engels, het Nederlands en bij voorkeur een derde taal omdat de kern van de functie bestaat uit het verwerken van transacties voor de Noord-Amerikaanse vestiging. Dit betekent dat je regelmatig avonddiensten draait tot 23:00 uur.
• Voorkeur 36 uur (32 uur bespreekbaar)
• Hybride werken: Tijdens inwerkperiode (afhankelijk van kennis en kunde) alle dagen op kantoor. Daarna 1 dag per week thuiswerken, andere dagen zijn verplichte kantoordagen.

Rabobank International zoekt een Administratief medewerker voor 36 uur per week. Ben jij de Administratieve medewerker die zich graag begeeft in een omgeving van internationaal betalingsverkeer?

Jouw functie

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het openen en verwerken van letter of credits (l/c), controle van documeten , bankgaranties, betalingen, documentair inkassi en advisering hieromtrent.

Tevens verwerk je alle zaken daaromheen zoals wijzigingen, het verlagen van bedragen in de l/cs en garanties e.d.

De garanties en l/cs bevatten veel economisch juridische termen en zijn voornamelijk in het Engels. Daarnaast heb je in deze functie rechtstreeks contact met klanten en buitenlandse banken.

Klanten van Trade & Commodity Finance (TCF) zijn handelaren die handelen in de agri producten, energie en metalen.

Om deze functie goed en zelfstandig te kunnen uitvoeren is actuele kennis van deze trade producten en bijbehorende regelgeving een grote pre.

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde HBO opleiding, of afgeronde MBO4 of HAVO/VWO;
Je hebt werkervaring in een hectische, klantgerichte, internationale werkomgeving of in soortgelijke functie in het bankwezen;
Je beschikt bij voorkeur over enige inhoudelijke kennis van de producten van documentair inkassi, bankgaranties, accreditieven;

Je beschikt bij voorkeur over (basis)kennis van internationale regelgeving, richtlijnen en wetgeving met betrekking tot trade producten;

Je bent in staat om jezelf nieuwe werkzaamheden snel eigen te maken Je bent analytisch en je hebt affiniteit met systemen (IT systemen, FlexCUBE);

Je bent nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig

Je bent flexibel, hebt geen 9-5 mentaliteit (ivm eventueel overwerk)

Daarnaast ben je communicatief sterk in het Engels, het Nederlands en bij voorkeur een derde taal.

De kern van de functie bestaat uit het verwerken van transacties voor de Noord-Amerikaanse vestiging. Dit betekent dat je regelmatig avonddiensten draait tot 23:00 uur.

De afdeling Binnen Corporate Banking Services is de afdeling International Trade Services verantwoordelijk voor de operationele serviceverlening naar Trade & Commodity Finance (TCF) klanten met betrekking tot het incasso, accreditief en bankgarantie product.

Ons aanbod

Een functie waarin je zelfstandig opereert en ook veel samenwerkt;

Een dynamische afdeling;

Je komt in een team met professionele collegas met een internationale manier van werken en denken;

We bieden de opleidingen die je nodig hebt om je verder (persoonlijk) te ontwikkelen

OpdrachtgeverRabobankOver deze opdrachtgeverStartdatum15 juli 2026Einddatum31 december 2026Reageren kan t/m29 juni 2026Doorleenconstructie toegestaanNeeThuiswerkenHybrideAantal posities2ContractlabelHeadFirstReferentiecodeHFRAB003401Referentiecode opdrachtgeverRABOEUJP00008723