Procesregisseur

Almere, Flevoland · Belastingdienst Non -ICT · De Transparante Broker

Omschrijving

Je ontwerpt, schrijft en implementeert nieuwe processen en verbetert of bouwt bestaande processen af binnen de hersteloperatie voor toeslagen.
Je voert impact- en kwaliteitsanalyses uit, signaleert verbeteringen proactief en vertaalt analyses naar toepasbare behandelkaders en voorschriften.
Je voert regie op procesinrichting en -optimalisatie via coördinatie, stakeholdermanagement en samenwerken met gedelegeerde proceseigenaren en collega-procesregisseurs.
Je voert gesprekken met de business om processen te ontwerpen die zowel burgers efficiënt helpen als medewerkers een werkbaar proces bieden; je houdt rekening met wet- en regelgeving en IV-aspecten.
Je onderhoudt de kennisbank en fungeert als materiedeskundige; je schrijft heldere procesbeschrijvingen en ondersteunt bij opleidingen, brieven en uitvoeringstoetsen.
Je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie (Utrecht en Almere) en kunt incidenteel op andere locaties in het land ingezet worden.

Native Nederlands; alleen Nederlandstalige cv’s worden geaccepteerd.
Geen ZZP'ers toegestaan.
Minimaal HBO werk- en denkniveau (afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol, uitgeschreven in CV in maanden/jaren).
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol waarin procesontwerp en -opstelling (niet-IT processen) de hoofdtaak was.
Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement, het schrijven van processen en het voeren van regie op totstandkoming van processen.
Aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN (bewijsbaar in CV, motivatiebrief en tijdens het gesprek).
Aanbevolen ervaring (wensen): werken in crisis- of projectorganisatie, implementatie van wet- en regelgeving, kwaliteitsanalyse op procesniveau, advisering over informatiemanagement en werken in ketenprocessen.
Belangrijke competenties: analyseren, plannen en organiseren, initiatief, samenwerken en organisatiesensitiviteit.

-Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken. - Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden. De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in soortgelijke rol uitgeschreven in het CV in maanden en jaren.
De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol. Onder een soortgelijke rol verstaan wij een rol zoals hierboven beschreven; waarin het de hoofdtaak was om processen te ontwerpen en te schrijven niet zijnde IT processen.
De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met procesmanagement, het schrijven van processen en het voeren van regie op de totstandkoming van processen.
De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring met MS Office en BPMN. Dit blijkt uit opdrachtomschrijvingen in CV, motivatiebrief en tijdens het gesprek

De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken in een crisis- of projectorganisatie
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met implementatie van wet- en regelgeving.De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het uitvoeren vankwaliteitsanalyse op procesniveau uit voor optimalisatie
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met advisering over informatiemanagement
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken in ketenprocessen.

Je wordt doorgestuurd naar de website van De Transparante Broker. ZZPdock is geen tussenpartij.

Eerder via De Transparante Broker gewerkt?

Nog geen reviews. Wees de eerste die De Transparante Broker beoordeelt →